工程造价管理是工程建设中非常重要的一环，它涉及到工程项目的成本控制、经济效益评估以及投资回报预测。因此，造价员的职责非常重大，他们需要具备专业知识和严谨的工作态度，以确保工程造价的准确性。然而，在实际工作中，由于种种原因，造价员可能会出现失误。那么，当造价员出现失误时应该如何处理呢？

首先，发现造价员失误后，应立即暂停相关工作的推进，避免造成更大的损失。然后，及时向上级领导汇报情况，并详细说明失误的性质、可能产生的影响以及已经采取或拟采取的应对措施。同时，应尽快与项目其他相关部门沟通，共同商讨解决方案。

其次，针对造价员失误的具体情况，制定相应的整改措施。如果是因为计算错误或者数据录入错误导致的误差，应及时纠正并进行复核；如果是由于对规范理解不准确或者对市场行情把握不准导致的偏差，应重新学习相关规范，了解市场行情，确保今后不再犯类似错误。

再次，对于此次失误的原因进行深入分析，找出问题根源，总结经验教训。可以组织内部培训，让其他造价员也从中吸取教训，提高整个团队的专业素养和工作能力。此外，还应完善内部管理制度，建立健全的审核机制，防止类似问题的再次发生。

最后，根据造价员在失误中的责任大小，给予适当的处罚。这既是对造价员个人的警示，也是对其他员工的提醒，让他们认识到工作中的疏忽大意可能会带来的严重后果。当然，处罚只是手段，关键还是要通过教育和引导，使员工树立起正确的工作态度，不断提高自身素质。

面对造价员失误的情况，我们应该保持冷静，积极采取措施解决问题，并从中学到经验教训，不断提高我们的工作水平。只有这样，才能在未来的工作中更好地为工程项目服务，为企业的健康发展做出更大的贡献。