以下是一般的装修预约客户流程：
1. 沟通：客户联系装修公司，与销售人员进行沟通，约定预约信息。
2. 确认预约：销售人员会通过短信、电话、邮件等方式，与客户确认预约，安排相关人员前往客户住所进行现场勘测并测量。
3. 勘测与测量：装修公司派遣相关人员进行勘测和测量，确认客户家庭的实际情况，包括客户的需求、家庭的装修区域、户型面积等，并进行初步设计方案的策划。
4. 方案报价：装修公司会根据客户所提出的需求以及实际勘测的房屋情况，为客户提供详细的装修方案，并给出实际的报价。
5. 合同签署：客户如果认可该方案，则需要签署相关合同并确定合同细节，其中包括装修工程的时间节点、设计修改服务、装修材料供应等。
6. 预付款：客户要支付装修工程的预付款或定金和其他相关费用，以保证装修工程的开展和服务的质量。
7. 施工：当客户和装修公司双方同意方案、签署合同并确定好所有细节后，装修工程开始进行。8. 临时停工：如发现工程问题或不满意情况，客户可提出异议，灵活调整施工进展，达成双方满意的效果。9. 完工验收：装修公司完工后进行初步验收，解决可能出现的问题。客户验收完成并认可后，装修公司完成收尾工作。以上是一般的装修预约客户流程，每个装修公司的流程可能会有所不同，因此具体流程需要根据实际情况进行调整。
