根据《滴滴出行平台规则》相关规定,乘客在下单成功后需要主动联系司机或在等待时间内等待司机前来接驾。
如果司机在出发前未通知行程异常并在等待时间内未到达出发地,乘客可以通过“取消订单”取消该订单,并可以根据司机未能按约定到达的错误行为申请相应的赔偿。具体来说,如果司机未能在5分钟内到达出发地,则该订单将自动取消,并按照该城市的规则进行赔偿,但各个城市的具体规则不完全一致,具体赔偿金额及处理方式可能会有所不同,建议您在取消订单时仔细查看相关的规则和提示信息。需要注意的是,如果乘客自己取消订单,若未遇到司机到达前5分钟未通知或到达延迟的状况,将不享受赔偿服务。同时,如果司机已经到达出发地,而乘客因自身原因(例如乘客私自取消、改变行程或者难以联系等)导致订单无法完成,也将不能享受赔偿。