快递超时效赔偿标准是多少

2024-01-16 07:28:28 195次

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2024-01-16 07:28:28

同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。

当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

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快递超时效赔偿标准:

1.

一般是赔偿当事人实际遭受的损失。

2.

不能确定损失的,可以以快递价款的三倍为标准进行赔偿。

3.

快递公司与当事人就赔偿事宜达成一致后,应在七个工作日内向当事人或当事人指定的受益人支付赔金,与用户有约定的除外。

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快件延误的赔偿标准：免除本次快递费（不含价费）。由于延误导致内件直接价值丧失的，不属于快件延误，快递企业不承担延误责任。