物流大件货物损坏怎么赔偿

2024-01-16 14:30:36 58次

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2024-01-16 14:30:36

物流公司损坏货物，赔偿如下：1、可按照双方约定价格或市场价格赔偿。

2、快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定。

3、没有约定的，对于完全损毁，参照快件丢失赔偿的规定执行；部分损毁，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。法律依据《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

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2024-01-16 14:30:36

物流大件在与运输前都于物流公司签订定运输协议，同时已为大件投了运输保险，物流大件货物运输到用户单位后，发现货物有损坏，只能请保险公司审核，审核属实，只能按投保金额赔偿

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2024-01-16 14:30:36

大件物流损坏的货物，有保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；未保价的按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

首先确保商品是否有保价，这点很重要，未保价的货物理赔时按照运费的3-5倍理赔的，这点填写托运单的时候背面条款里面有，虽然是霸王条款但是暂时是改变不了的。

其次确定货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是说由于发货时包装不到位，导致货物受损良好的包装在合理运输途，一般不会受损，肯定有的环节有问题，如果完全是物流公司的责任，直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。

投诉类型选择：沟通方式不畅，选择直接退回物流公司处理，跟物流公司协商解决事情，尽量得到合适的赔偿。

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