外卖公司赔偿标准

2024-01-16 22:35:49 55次

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外卖公司赔偿标准求高手给解答

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2024-01-16 22:35:49

美团是按外卖延误时间进行赔付，主要赔付规则如下：1、订单的实际交付时间在承诺时间之后超过10分钟，订单的实际支付金额为40％。

2、订单的实际交货时间晚于承诺时间，超过20分钟，支付订单实际付款金额的50％。

3、订单的实际交付时间晚于承诺时间，为30分钟或更长时间，支付订单的实际支付金额为60％注意：如果是因为以下原因导致订单延误送达或无法送达的，那么保险公司是不负责承担给付保险金的责任的：1、用户要求更换地址、用户提交的收货地址错误、联系不上用户或无人收货、拒收等导致订单延误送达或无法送达的；

2、因用户的配送地址所在地不允许骑手入内，导致订单延误送达或无法送达的；

3、其他因为用户的原因导致骑手延误送达或无法送达的。

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2024-01-16 22:35:49

1、超时赔付模式：

商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算。

订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的40%;订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的60%。订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的70%,赔付上限为200元。

由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。

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2024-01-16 22:35:49

】因为食品安全问题导致治病就医,最高赔付2900元;

【2】食品中出现异物,最高赔付3100元;

【3】食品中含有违规添加剂时,最高赔付2000元。