如果寄出的手机屏到了目的地后碎了,可以采取以下步骤:
1. 检查包装:首先检查包装是否完整,是否有明显的破损或湿水迹象。
如果有,可以要求快递送货员等待打开包裹以确保货物状态。
2. 拍照作为证据:将损坏的手机屏拍照,并确保照片清晰地显示了损坏的部分。这些照片可以作为将来索赔的证据。
3. 联系快递公司或运输公司:立即与快递公司或运输公司联系,并向他们报告损坏情况。提供照片和其他相关信息,并要求他们进行调查和赔偿。
4. 索赔处理:根据快递公司或运输公司的要求,填写索赔文件并提交所需的证明文件,如照片、包装单据、投诉书等。等待处理结果。
5. 寻求追责:如果快递公司或运输公司未能及时处理索赔申请或拒绝赔偿,则可以向当地消费者保护机构投诉,并考虑寻求法律途径解决问题。请注意,在寄送贵重物品时,建议购买物流保险,以便在物品损坏或丢失时获得赔偿。同时,在包装物品时,务必选择安全、耐压的材料,并妥善保护物品以避免损坏。