顺丰特快超时怎么赔偿

2024-01-17 06:24:51 61次

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顺丰的特快延误赔偿规定如下：当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿，寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商。

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2024-01-17 06:24:51

当快件超过承诺时效送达，且经确认不属于《超时退费派送服务保证及免责条款》范围内的情形，运费付款方客户可在快件签收后申请超时退费。