新沙发破了怎么找商家处理

2024-01-17 07:55:06 106次

问题描述：

新沙发破了怎么找商家处理急求答案，帮忙回答下

左芳精彩说

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2024-01-17 07:55:06

沙发破了是在买好后。

对此，可以试着这么做：1、直接与商家交涉，说明破损发生在购买前，同时也承认自己挑选时不仔细。从而与商家协商更换或补偿。

2、若协商不成，又确认不是自己原因造成的破损，可向消费者协会提出申诉，由他们出面协商调解或调取当时店家的监控进行调查。

3、沙发这类较大型家具，一般由商家送货上门并安放到位置，此后一般不会移动，问题出在商家的可能性比较大。

4、吃一堑长一智，以后挑选这种价值较大较贵重的商品应小心仔细。现在手机拍视频多方便？以后此类事可以事先拍视频留证据

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2024-01-17 07:55:06

在通常情况下，新的沙发破了。可以把新沙发破的位置拍成照片或者视频。发给商家。要求商家要进行退货或换货处理。由于是产品的质量问题