qc小组四个阶段是指什么

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QC小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指:PDCA(策划-实施-检查—处置)四个阶段。

QC小组(质量控制小组,中文译名:品管圈)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式,MBA、CEO、EMBA等课程均对QC小组在现代企业管理中的应用有所介绍。

其他答案

P指策划,包括3个阶段,分别为课题选定、现状调查和编制方案。其中课题选定包括改善对象选择和改善小组成立两个工作内容,现状调查按照选定对象进行现状统计,最后进行编制方案,设立目标。

2/4

D指实施,包括方案运行和跟踪运行过程。

3/4

C指检查。检查方案实施合理性、实施情况分析、实施前后数据对比等。

4/4

A指处理,根据检查结果,采取相应的措施,巩固经验,进行标准化。

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