9:00一17:00。
淮安区行政审批局为解决原有大厅办事群众多,等待区域小,办事群众叫号不方便的问题,于2019年5月开始政务大厅接建工程,历时5个月,新接建大厅于2019年10月竣工并投入使用。新大厅的使用给办事群众带来三大升级体验。办事区域更大,服务环境升级。新接建的大厅共两层500多平米,办事接待量较大的的税务、不动产、中介机构等40个办事窗口已搬入接建大厅,大厅设有150多个等待席位,有效缓解了原大厅办事拥挤、叫号不便的问题。窗口分布合理,办事便捷升级。接建大厅与原大厅联通,共设有40余个液晶显示屏用于叫号,确保群众办事不过号。税务窗口、不动产窗口与原窗口相连,可以在增加办事窗口的基础上有更大空间提供免费咨询、自主办理等特色服务。服务更加到位 ,群众满意升级。接建大厅的投入使用平均每天多接待200余人次,日均办结量比之前增加100余件。为更好地服务每一位办事群众,在政务大厅增加了党员服务岗,业务引导员岗,并增加前台引导人员,严格要求引导服务人员当好“站岗人” “护岗人”、 “建岗人”,并结合文明城市创建工作,美化大厅内外环境,为办事群众打造更加舒适便捷的办事环境。