顺丰快递预计送达时间延误赔偿吗

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顺丰快递公司对快递包裹的送达时效是有要求的,一般都可以按时送达到消费者手中,不过因各种原因影响,也会存在送达延时的情况。

顺丰快递延误送达的情况下,如果消费者没有受到实际损失,可以申请延时补偿;如果因快递延时而造成了损失,可以依法要求顺丰快递赔偿损失。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。

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