菜鸟驿站把快递弄丢了怎么赔偿

2024-01-13 23:24:19 75次

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2024-01-13 23:24:19

菜鸟驿站丢件，是在哪丢的去哪要求赔偿。

如果是在快递途中丢失的，由快递公司赔偿，如果已经到达菜鸟驿站，由菜鸟驿站赔偿。根据《快递暂行条例》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

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2024-01-13 23:24:19

快递驿站如果是弄丢了人的包裹的，那么你可以要求原价赔偿的，到时驿站的人也会要求你提供的订单截图给他们的，你把你的订单截图发给他们，他们那边会进行审核理赔的，审核通过后，会联系你要支付的账号你到时提供给他们就可以了，如果自己不想理赔也可以直接找商家让商家跟快递处理，你可以要求补发或是订单直接退款的

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