如果您购买到变质食品,首先请不要食用,并保留购物小票和变质食品作为证据。
然后,您可以采取以下步骤:
1. 联系商家:尽快与销售变质食品的商家取得联系,说明情况并要求赔偿。通常情况下,商家会愿意退货退款或更换商品。
2. 投诉渠道:如果商家不予处理或者处理结果不满意,您可以向当地消费者协会或工商部门投诉,提供相关证据,请求协助解决问题。
3. 法律途径:在协商无果的情况下,您还可以寻求法律援助,通过法律途径维护自己的合法权益。在购买到变质食品时,务必保持冷静,妥善保存相关证据,并通过合理途径争取自己的权益。