1688超时发货怎么理赔

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1688超时发货怎么理赔急求答案,帮忙回答下

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卖家承诺在24小时48小时和72小时发货,如果超时发货,阿里巴巴系统自动帮助买家发起理赔,无需买家申请,卖家要赔卖家订订单金额的3%。

这个服务是从2017年8月1号起全面升级,升级过后,将根据订单的第1条物流跟踪信息记录的时间做超时订单的判断为标准。

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你要去找小二申述,一般会陪你抵用券

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