如果外卖包装在配送过程中破了,一般情况下是外卖平台承担责任,因为他们是外卖配送的中间商,负责将商家的食品安全送到消费者手中。
如果商家已经按照规定进行了包装,但运输过程中包装破裂了,那么商家就不应承担责任。但如果商家包装不严密或不符合卫生要求,导致食品污染或变质,那么商家就应该承担责任。总之,不管是外卖平台还是商家,都应该尽力保证外卖食品的安全和卫生。
外卖包装破了是外卖赔还是商家赔急求答案,帮忙回答下
如果外卖包装在配送过程中破了,一般情况下是外卖平台承担责任,因为他们是外卖配送的中间商,负责将商家的食品安全送到消费者手中。
如果商家已经按照规定进行了包装,但运输过程中包装破裂了,那么商家就不应承担责任。但如果商家包装不严密或不符合卫生要求,导致食品污染或变质,那么商家就应该承担责任。总之,不管是外卖平台还是商家,都应该尽力保证外卖食品的安全和卫生。
根据一般的外卖服务协议,如果外卖包装在送达过程中破损,责任通常由商家承担。商家有责任确保外卖食品在送达时保持完好无损。如果外卖包装破了,消费者可以联系商家进行投诉,并要求商家赔偿或重新提供食品。消费者也可以联系外卖平台,寻求协助解决问题。然而,具体的赔偿方式可能因地区和外卖平台的政策而有所不同,建议消费者在遇到问题时及时与商家或外卖平台沟通。
先找商家赔。
这个是根据情况而定的,如果是外卖骑手出现的问题,一般都是外卖骑手赔付,如果由于商家出现的问题,那么就由商家来赔付。由于近些年,外卖行业日益增多,外卖所出现问题也层出不穷,所以也需要商家与骑手精诚合作,共同克服点所面临问题。