与家长沟通的难点在于。
你不能居高临下,以教育的口吻跟家长谈话。沟通的技巧如下。一、尊重家长,平等对话。跟家长谈话,多提建设性意见,不要使用“你应该,你必须”等命令性的字眼。而应该说,“我认为,你认为怎样”这样婉转协商性质的词语,这样家长才容易接受,也乐于接受我们的建议或意见。但不能过于谦卑,在确定自己的观点正确无疑时,语气也应该十分肯定,让家长相信你的意见是正确的。
二、能够做到与家长换位思考,想家长之所想,急家长之所急。寻找让家长能够接受的解决问题的方法或途径。面对孩子的缺点,一次只说一个方面,只解决一个问题。而不要把孩子所有的缺点错误都罗列一遍。这样只会让家长更沮丧。对教师怀疑和失望。
三、教师要做好一个耐心的倾听者。即使是一个牢骚,满腹怨气冲天,很不讲理,甚至很不容易对付的家长,在一个具有耐心,具有同情心的,善于倾听的教师面前,也常会被软化的通情达理。所以善于倾听,耐心倾听是很重要的。