步骤1:确定利益相关者并与他们会面涉众是任何受项目计划结果影响的人。
这包括你的客户和最终用户。在创建项目计划时,确保你确定了所有的利益相关者,并牢记他们的利益。与项目发起人和主要干系人会面,讨论他们的需求和项目期望,并为项目范围、预算和时间线建立基线。然后创建一个范围声明文档来确定和记录项目范围细节,让每个人都在同一页上,并减少代价高昂的误解的机会。这里有一个范围声明模板让你开始。成本控制在这一过程中尤为关键。步骤2:设定并优先考虑目标一旦你有了一份涉众需求的列表,将它们按优先级排列,并设定具体的项目目标。这些应该概述项目目标,或者你希望实现的指标和好处。将你的目标和涉众的需求写进你的项目计划中,这样就能清晰地沟通和分享。步骤3:定义可交付成果确定满足项目目标所需的可交付成果和项目计划步骤。你希望产生的具体产出是什么?接下来,估计项目计划中每个可交付成果的截止日期。当你坐下来确定下一步的项目时间表时,你可以最后确定这些日期。为重要的截止日期和可交付成果设定明确的里程碑。一旦工作开始,你将能够跟踪你的进度,以确保按时完成任务,并让涉众高兴。步骤4:创建项目计划查看每一个可交付成果,并定义完成每一个必须完成的一系列任务。对于每个任务,确定它将花费的时间,所需的资源,以及谁将负责执行。接下来,确定任何依赖项。你是否需要在别人开始前完成某些任务?在甘特图中输入可交付成果、依赖关系和里程碑,或者从许多可用的在线模板和应用程序中进行选择。确保你也了解如何写一个项目管理报告来总结项目的当前状态。让你的团队参与计划过程。执行工作的人对任务如何完成、需要多长时间以及谁是处理这些任务的最佳人选有着重要的见解。利用他们的知识!你需要他们同意项目时间表,设定工作顺利进行的期望。步骤5:识别问题并完成风险评估没有一个项目是没有风险的。祈祷并没有给你带来任何好处。你事先知道有什么问题会影响项目规划过程,比如团队关键成员即将到来的假期?哪些不可预见的情况会导致问题?(想想国际假期、缺货或旺季。)在制定项目计划时,你应该知道如何管理项目中的风险,并考虑你应该采取的步骤,以防止某些风险的发生,或限制其负面影响。进行风险评估并制定风险管理策略,以确保做好准备。如果可能的话,在项目时间表的早期处理高风险项目。或者围绕任务设置一个小的“时间缓冲器”,以防项目延期,从而使项目保持在正常轨道上。步骤6:向项目干系人展示项目计划了解如何有效地展示一个项目是很重要的。解释你的计划如何满足干系人的期望,并提出你对任何冲突的解决方案。确保你的陈述不是片面的。与利益相关者进行公开讨论。接下来,你需要确定角色:谁需要查看哪些报告以及查看的频率、哪些决策需要批准,由谁批准?让你的项目计划清晰明了,让所有涉众都能访问,这样他们就不必为了简单的更新而追着你。将所有项目计划数据保存在一个位置(比如协作工具),可以方便地跟踪进度、共享更新和进行编辑,而无需用会议塞满你的日程。沟通清楚。确保涉众确切地知道对他们的期望是什么,以及他们需要采取什么行动。对你来说很明显并不意味着对他们来说也很明显。不想与你的利益相关者进行公开讨论? 以下有一些策略,可以帮助你对抗困难的涉众,以保持项目规划过程的继续进行。如果你的计划或时间表与利益相关者的最初期望不符,请立即进行沟通,以避免任何令人讨厌的意外或紧张的对话。与其告诉利益相关者他们的期望或要求是不现实的,不如告诉他们实现它的要求是什么,包括多少时间,金钱或人力。 让他们决定是否值得使用额外的资源。计划项目的最简单方法上述六个领域应以某种形式包含在你的项目计划中。你可能还会想到其他特定于你的组织或项目需求的项目。计划阶段的重要结果是制定了计划,使你可以有效地管理项目。