如果您购买到假黄金,首先应该保留购物凭证、收据或发票等证据。
然后,您可以与卖家协商退货退款或者赔偿事宜。如果卖家不同意,您可以向消费者协会投诉,或者向工商部门举报。在协商过程中,请确保保持冷静和礼貌,以便更好地解决问题。如果问题仍然无法解决,您还可以寻求法律途径,如聘请律师进行诉讼。
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如果您购买到假黄金,首先应该保留购物凭证、收据或发票等证据。
然后,您可以与卖家协商退货退款或者赔偿事宜。如果卖家不同意,您可以向消费者协会投诉,或者向工商部门举报。在协商过程中,请确保保持冷静和礼貌,以便更好地解决问题。如果问题仍然无法解决,您还可以寻求法律途径,如聘请律师进行诉讼。