中通快递延迟派送几天赔偿

2024-01-18 15:53:43 231次

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中通快递延迟派送几天赔偿急求答案，帮忙回答下

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2024-01-18 15:53:43

《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。

当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

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2024-01-18 15:53:43

圆通、韵达、中通三大公司承诺在相应城市1~3天规定时限内送达。如果出现延期送达，消费者可以获得时效未履行的快递费赔偿5~10元。同时，各公司各线路快递价格均不会由此上涨。

按照《快递服务标准》，国内同城快递服务时限在24小时内，国内异地城市在72小时内。不过，此项标准属于推荐性标准，不要求强制执行。