特快专递延误时间怎么索赔

131次

问题描述:

特快专递延误时间怎么索赔,麻烦给回复

最佳答案

推荐答案

申请赔偿步骤如下:1、首先打开中华人民共和国国家邮政局主页。

2、点击标题栏的服务选项。

3、点击消费者申诉。

5、填写相关信息后提交,最后收到申诉结果。这样就完成了申请赔偿程序。扩展资料未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理,但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误,免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用)。延误:退回50%邮费。信函、资料类邮件丢失、损毁:每件400元人民币。邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁:每件400元人民币。已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁,按申报的实际价值赔偿,内件部分丢失、损坏的物品,按实际损失赔偿,但最高赔偿额均不超过每件:500+60*W(元人民币)W为用千克整数表示的邮件重量,小数点后零数进为1千克。邮件发生丢失、损毁,除按相关规定赔偿外,退还已收取的邮费和特殊查询费。

为你推荐