商务谈判礼貌用语(一)赞同策略 赞同策略是商务谈判中使用频率最高的礼貌策略.赞同策略包括两个有机组成部分,即赞扬和求同.在商务谈判当中,一方面我方谈判人员要对谈判对手及其所在机构进行真诚的赞扬或恭维,使谈判气氛更加和谐,保证谈判顺利进行.另一方面,在商务谈判中即使对谈判对手提出的要求、指令有不同意见,也要先肯定其中的合理之处,并对对方保持
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商务谈判礼貌用语(三)同情策略 在商务谈判中,同情作为一项策略包含了两个有机的组成成分,一是通过贬低自身或使用谦卑的语言获得谈判对手的同情,二是对对方目前所处的“不利局面”表示同情.为了表述方便我们可以将这两种同情策略分为“进攻型同情策略”和“应对型同情策略”.“进攻型同情策略”使用的是示弱的方法.根据心理学研究,人都有同情弱小的心理,..