饿了么超时买准时宝怎么赔付

2024-01-19 00:53:36 196次

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陈老师育儿

从事童书行业三年多,阅书无数分享育儿家教知识、成长课外读...

2024-01-19 00:53:36

如果没有按照规定的配送时间送达餐品，准时宝的赔付是由美团外卖平台承担的，赔付的费用也会由美团外卖支付到顾客的账户余额中。

此项业务是美团平台和专业的保险公司合作的。准时宝是用户购买的准时配送险，在平台和商家结算时，会扣除这部分费用，因为保费是顾客付给美团外面平台的，不是付给商家的。准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品，它的作用是，在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达的时间条件时，由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金。美团准时宝是美团对于外卖服务推出的延迟赔付服务，严格来说并不属于保险，因为发生赔偿赔付的是违约金。美团准时宝按照外卖骑手延误时间进行赔付，主要赔付规则如下：一、骑手如果延误时间小于10分钟，不赔付。

二、骑手如果延误时间大于等于10分钟不超过20分钟，赔付17.26元。

三、骑手如果延误时间大于等于20分钟不超过30分钟，赔付20.71元。

四、骑手如果延误时间大于等于30分钟，赔付34.52元。

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