专业的问题让专业的我回答吧!针对该问题:做为房地产经纪人.如何更好的打电话?接通客户那一刻该如何说?首先回答该问题,接通客户那一刻说什么都是不重要,重要就是语气的适当度,要让人感觉到,打来的电话是超值的优惠或者很有价值的楼房。
若配合好的言语于及语气,是成功的开始。下面请看看我给你分析下以下几个技巧!第一招技巧:了解客户需求首先,接通客户电话后,要礼貌性,言简意赅介绍自己的公司称呼于及目的。然后再慢慢引导客户的需求再针对出相应方案,给客户量身定制一套方案。第二招技巧:聆听客户抗辩相信好多的客户,在接通我们销售人员电话后,说XX比你这个XX的好,然后反驳你XX那里不是这里不是,客户会指出的你看点或者你的楼盘房屋不好的地方,其实客户并不是满意你的推销,TA也知道世界上没有完美的房屋,只是客户想表明自己多懂行,多么了解这个房地产市场,作为房地产电销我们,只要聆听客户的一大堆辩论后,适时补充一句:恩恩,你说的很有道理,其实不是所有的房屋都那么完美的,听到你一番表述后,我学到很多东西XXXX!然后再提出自己的想法或者意见,这样既可以满足客户的虚荣心,也达到自己的营销目的。第三招:结尾在达到你营销目的后,最后一分钟要好好感谢客户能聆听你的话电话,听完你的介绍,然后再说客户是第一个愿意聆听完你的介绍,最后再一次充满感激的态度多谢客户。在通过一系列之后,你日后第二次致电客户,会有不错的收获,最简单客户已经慢慢接受你,产生信任,就会产生交易。最后说下,既然选择了房地产销售这个行业,就要好好坚持下去,不要三天打鱼,两天晒网,能坚持下来。基本三年,可以说是最基本是小康家庭。希望回答能帮到您!大家想了解更多的房地产知识或者问题,请关注我发私信咨询或者提问。谢谢大家