当移动公司违约时,您通常有权获得赔偿。
赔偿的具体金额和形式取决于合同中的条款以及违约的性质和严重程度。一般来说,赔偿可能包括:
1. 退还已支付的费用:如果您已经支付了费用但服务未按照约定提供,您可能有权要求退还这些费用。
2. 损害赔偿:如果由于移动公司的违约行为导致您遭受了额外的损失或不便,您可能有权要求赔偿这些损失。
3. 服务补偿:在某些情况下,移动公司可能会提供额外的服务或其他形式的补偿以弥补其违约行为。为了获得赔偿,您应该首先联系移动公司的客户服务部门,并详细说明您的投诉和索赔要求。如果移动公司拒绝提供合理的赔偿,您可以考虑寻求法律建议,以便采取进一步的行动。