根据一般情况来看,如果小区住宅外墙瓷砖掉落并砸到人,责任一般由小区的业主、物业公司或开发商承担。
具体责任的划分可能会根据不同地区的法律法规以及小区管理的具体情况而有所不同。一般来说,小区业主、物业公司或开发商有责任维护小区的安全。他们应该对小区的公共设施、建筑物和相关设备进行日常维护和检查,确保没有安全隐患存在。如果在维护不善、疏于管理或者存在设计、施工等方面的问题导致外墙瓷砖掉落,造成人身伤害,责任一般会由相关责任主体承担。然而,如果事故发生的具体原因是由于住户自己的行为,例如住户擅自修改或破坏外墙结构,或者住户自己粘贴了不符合安全要求的瓷砖等,导致瓷砖掉落,责任可能会由住户自行承担。在发生此类事故的情况下,建议受伤的人尽快联系相关责任主体(物业公司或开发商)并报案,同时保存好现场照片、医疗记录、相关证明文件等,以便后续追究责任和维护自身权益。此外,最好咨询当地的法律专业人士,以了解本地法律条文和相关规定,以便更好地保护自身权益。