快递公司。
消费者不需承担责任，向快递公司索赔即可。在物流运输过程中，风险已经转移到快递公司，若出现货物损失或丢件等现象，都需要寄件人向快递公司索赔，既然买家在退货途中，由快递导致物品损坏，那么此物品应由快递公司承担，买家和卖家都无需承担责任。
问退货物品破损哪个负责
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退货物品破损哪个负责求高手给解答
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