怎么申请中通物流理赔

2024-01-19 11:42:36 164次

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怎么申请中通物流理赔急求答案，帮忙回答下

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2024-01-19 11:42:36

中通快递赔偿流程如下：1、客户投诉；

2、公司调查核实；

3、调查核实完毕确认相关网点责任人责任；

4、下达给责任网点责任人“责任事故通知书”；

5、“责任事故备案表”交由上级领导签字；

6、上级领导同意后向财务申请费用；7、支付客户，并回访客户满意度。

当快件发生丢失、损毁或短少，可要求买方进行相应赔偿。

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2024-01-19 11:42:36

如果你的中通的快递丢件了，可以找当地的中通营业点进行理赔服务，一般你的件没有保价的话，中通只赔该货物价值的10%

理赔的过程先要带上你个人的身份证，还有发件人的手机号和订单号，到总公司进行核实以后，他会派专门的客户跟你进行理赔。

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2024-01-19 11:42:36

可以拨打中通总部电话：95311申请赔偿，如果他们拒不赔偿的话，可以拨打邮政总部电话进行投诉。