视情况而定。
如果是不小心发错货了，收到买家反映后，能及时配合处理，并重新核对后发货，这种情况是不会扣分的。如果发错货，买家反映了情况，商家不配合，不处理，态度恶劣等等，那平台就有可能会对商家作出相对应的处罚，至于是扣分还是罚款，
问售后原因商家发错货会扣分吗
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售后原因商家发错货会扣分吗，麻烦给回复
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