如果您的快递在运输过程中丢失且快递公司拒绝赔偿,您可以采取以下措施:
1. 收集证据:保留所有与订单相关的信息,如运单号、物流跟踪记录、收货地址等。
2. 联系快递公司:再次与快递公司沟通,明确说明您的情况和诉求,要求他们提供解决方案。
3. 投诉:如果快递公司仍不处理,可以向国家邮政局投诉(www.spb.gov.cn)或拨打12305进行申诉。
4. 法律途径:若以上方法均无法解决问题,您可以考虑寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。
快递丢件不赔偿怎么办急求答案,帮忙回答下
如果您的快递在运输过程中丢失且快递公司拒绝赔偿,您可以采取以下措施:
1. 收集证据:保留所有与订单相关的信息,如运单号、物流跟踪记录、收货地址等。
2. 联系快递公司:再次与快递公司沟通,明确说明您的情况和诉求,要求他们提供解决方案。
3. 投诉:如果快递公司仍不处理,可以向国家邮政局投诉(www.spb.gov.cn)或拨打12305进行申诉。
4. 法律途径:若以上方法均无法解决问题,您可以考虑寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。