快递丢件不赔偿怎么办

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快递丢件不赔偿怎么办急求答案,帮忙回答下

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如果您的快递在运输过程中丢失且快递公司拒绝赔偿,您可以采取以下措施:

1. 收集证据:保留所有与订单相关的信息,如运单号、物流跟踪记录、收货地址等。

2. 联系快递公司:再次与快递公司沟通,明确说明您的情况和诉求,要求他们提供解决方案。

3. 投诉:如果快递公司仍不处理,可以向国家邮政局投诉(www.spb.gov.cn)或拨打12305进行申诉。

4. 法律途径:若以上方法均无法解决问题,您可以考虑寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。

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