职业陪诊师需要掌握以下内容:1.诊前沟通:诊前一天陪诊师将会主动联系您了解就医需求。
2. 陪诊规划:完成就医陪诊规划并告知就医人,以便轻松完成就医。
3. 陪诊服务内容包含:诊前沟通、诊前指导、协助挂号、各类排队、协助交费、诊室陪诊、就医记录、协助检查、送检样本、查取报告、输液陪护、日间陪护等就医陪诊服务。
4. 尊享陪诊服务内容包含:除悦享陪诊内容外,含陪诊师前去接送服务,可选择网约车、出租车等方式陪同就医人往返院间。
5. 单项可选服务:送取结果、代患跑腿、病案复印、代患询诊、病理切片会诊等。
6. 定期随访:及时关注您的健康提供力所能及的帮助。