交了暖气费,室温低于18度,超过15度的话,赔偿暖气费的30%。
如果室温低于15度,全额赔偿暖气费。如果室温不热的话,可以打暖气,公司的服务电话会有暖气,公司的人上门测量温度和查找原因,如果是查找到原因,室温能达到18度以上,不赔偿,低于18度按30%的暖气费进行赔偿供热不达标退费标准:低于18℃,高于16℃(含16℃) 按日退还用户日标准热费的30%。低于16℃,高shu于14℃(含14℃) 按日退还用户日标准热费的50%。低于14℃ 按日退还用户标准热费的100%。《济南市居民住宅供热室温检测及退费规定》第十二条退费按照下列规定执行:(一)日采暖费:采暖费总额÷120(天);(二)退费比例:对室内检测温度在14℃-16℃(含14℃)的,退还日采暖费的50%;对室内检测温度在14℃以下的,退还日采暖费的100%;(三)退费金额=日采暖费×退费比例×室温不合格天数