配送超时可以申请退款吗

172次

问题描述:

配送超时可以申请退款吗希望能解答下

最佳答案

推荐答案

外卖超时可以申请退款,但商家是否愿意退款需要协商。

一般超时赔付款项会在一个工作日内,直接返还到美团账户余额,可以检查下是否到账。如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是美团外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。

其他答案

快递物流这个行业有的时候,特别是遇到节假日的话,配送超时是非常正常的,这个时候你可以打电话去催促一下,也没必要去申请退款,毕竟是到最后一站了,马上到手了

为你推荐