1.
需要看具体情况，如果是外卖送错了或者质量有问题可以要求店家补偿，如果是外卖自身原因导致坏了，则可以向平台投诉或者退款；
一般情况下，外卖送错或质量有问题，可以向店家要求重新配送或者退款，并且可以要求店家对损失进行赔偿；
3.
问外卖蛋糕损坏怎么处理
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外卖蛋糕损坏怎么处理求高手给解答
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