西格玛 (Sigma) 是希腊字母∑的音译,表示数学中的求和符号。
在统计学中,西格玛用来表示一组数据偏离均值的程度。具体来说,如果一组数据均值为μ,标准差为σ,那么西格玛表示为σ。在六西格玛管理中,西格玛被用来衡量过程能力的偏差大小。六西格玛管理是一种质量管理方法,它的目标是通过数据驱动的方法不断改进过程,从而达到高品质、低缺陷的目标。在六西格玛管理中,过程能力用西格玛水平 (Sigma Level) 来衡量。西格玛水平表示过程能力的偏差大小,数值越大,表示过程能力越强。要计算 1-6 西格玛,需要先确定一组数据的标准差,然后用标准差乘以 6 来得到西格玛值。具体来说,如果一组数据的标准差为σ,那么 1 西格玛等于σ;
2西格玛等于 2σ;
3西格玛等于 3σ,以此类推。西格玛值越大,表示数据偏离均值的程度越大。