问卷分析的方法

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问卷分析的方法,麻烦给回复

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1、以观察顾客或者调查人 背景分类。

性别。籍贯。年龄。产品或者核心问题的相关性。进行分类。

2、以分类人为基础收集数据 例(年纪或者性别对应核心问题的答案是否不同或者相同)让已经分类的人对应所要问的核心问题进行归纳。相同背景对应相同答案归纳起来。分析原因 。为什么不同背景的人回答相同或者有差异。原因是什么?3、提取重复性数据 这些重复性数据就是有效数据。例如受验调查的人背景和所问的核心问题回答的一致性重复出现相同的情况。就可以得出你所要的因果关系或者答案了。

其他答案

1、描述性统计分析

包括样本基本资料的描述,作各变量的次数分配及百分比分析,以了解样本的分布情况。

2、Cronbach’a信度系数分析

信度是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性,一般多以内部一致性来加以表示该测验信度的高低。信度系数愈高即表示该测验的结果愈一致、稳定与可靠。

3、探索性因素分析和验讧性因素分析

用以测试各构面衡量题项的聚合效度与区别效度。

4、结构方程模型分析

可同时处理多个因变量,容许自变量和因变量含测量误差,可同时估计因子结构和因子关系。

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