如果酒店洗坏顾客的衣服,管理者怎么处理

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问题描述:

如果酒店洗坏顾客的衣服,管理者怎么处理急求答案,帮忙回答下

最佳答案

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1请客人不要生气,告诉经理解决问题

2查看洗衣损坏报告记录,看洗衣是否原本就有破损而客人未注意到,在静的客人通风以后还可将衣物取回查看

索赔要求处理:

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