买家掉包怎么取证

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买家掉包怎么取证急求答案,帮忙回答下

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如果是买家退回来的东西和发出去的不一样。

可以先找她核实一下,看是不是她寄错了,如果是故意的,尽量套她的话,如果是老手套不出的话,如果是两者相差重量很大的话就见到了,用快递单子的重量来证明。如果是差不多重的,你要提交你当时发货,封包,快递员取走的视频或者图片证明。

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