快递收到后有损坏怎么办

2024-01-21 07:57:28 280次

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快递收到后有损坏怎么办求高手给解答

初心教育

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2024-01-21 07:57:28

可以采取以下步骤： 1. 拍照留证：在签收快递之前，先拍摄照片或视频记录下快递的外观和包装情况。

这样可以帮助您证明快递在运输过程中遭到了损坏。

2. 联系快递公司：将损坏的快递照片或视频发送给快递公司，并说明情况。如果快递公司认可责任在他们身上，他们会提供相应的赔偿或解决方案。

3. 提交索赔申请：如果快递公司无法解决问题，您可以向其提交索赔申请。根据不同的快递公司和保险政策，索赔金额和流程可能会有所不同。

4. 寻求法律帮助：如果以上步骤都无法解决问题，您可以考虑寻求法律帮助。请咨询当地的消费者保护组织或律师，了解您的权益和可行的法律途径。总之，如果您收到的快递有损坏，应该及时与快递公司联系并保留相关证据，以便维护自己的权益。

小笨熊说故事

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2024-01-21 07:57:28

应该及时联系快递公司或者商家退货或换货因为快递公司或商家在快递包装时有责任保障商品的完好，如果收到的商品有损坏，则可以联系快递公司或商家退货或换货如果你无法联系到快递公司或商家，也可以通过消费者协会等途径维护自己的权益同时，在收到快递时认真检查包裹，发现有问题及时与快递员沟通，有时也可以当场拒收

蓝色百问

解天下问答，说世界知识！

2024-01-21 07:57:28

若收件人收到的包裹外包装完好，内物破损可直接拒收，由发件公司承担全部责任，...

若外包装破损，内件也是破损也可直接拒收，由派件公司承担物品的全部赔偿。

货物价值多少钱，派件公司都要承担。

确认以上两点，快递公司划分责任，赔偿会在一周左右完成。