中国电信乱扣费发现后要以几倍赔偿给客户

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电信扣费都是透明的,皆有据可查,如果觉得话费扣取有问题,可以直接登录电信网上营业厅,通过自助服务界面下的详单查询,查询自己的消费详单,找到每笔消费的出处,如果跟实际情况不符,可以跟电信工作人员协商解决。

按理进行三倍赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

1. 与经营者协商和解。

2.请求消费者协会调解。

3.向有关行政部门申诉。

4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

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