快手假货怎么赔偿

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快手假货怎么赔偿急求答案,帮忙回答下

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如果您在快手平台上购买到了假货,首先请保留好购物凭证和商品实物作为证据。

然后可以通过以下途径申请赔偿:

1. 联系卖家:与卖家沟通,说明情况并要求退货退款或赔偿。

2. 平台投诉:如果卖家不配合,可以在快手App内找到“我的”->“帮助与反馈”进行投诉,上传相关证据等待平台处理。

3. 消费者协会:如平台未能解决问题,可以拨打当地消费者协会电话寻求帮助。

4. 法律途径:若上述方法均无法解决,可考虑通过法律途径维护自身权益。请注意,赔偿的具体金额需根据实际情况和法律法规来确定。

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