有以下索赔方法:1、找到机场管理人员或服务经理,说明飞机延误,阐述由于飞机延误造成的损失,要求赔偿。
2、若航空公司拒绝赔偿,可以拨打消费者热线电话“12315”,进行投诉,等待消费者协会与航空公司协调,做出赔偿。
3、通过媒体、新闻曝光航空公司的行为,增加舆论压力,要求赔偿。补偿条件及标准如下:由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。扩展资料:2004年7月1日,民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》,主要内容如下:一、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;二、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;三、在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;四、机场应该制止旅客在航班延误后,采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。