教育机构想要引导并培养用户习惯,就得给家长提供机构独有的服务,让他们形成对机构的依赖。
补充:具体如何来运营好用户,提供以下几点参考意见 1.在学生考试前,帮助学生押题,有针对性地复习;在学生考试结束后,提供试卷解析服务,并且制定个性化的查漏补缺计划。 2.建立家长群,每天发布家长感兴趣的内容,并设置互动话题,增强家长活跃度;也可每次辅导课结束后,在群内发布学生作业,并固定时间段答疑解惑。 2.将教育方面、孩子学习方面的最新动态,以微信、短信等方式,及时发送给家长,满足家长获取有用信息的需求。
教育用户运营与客户聊天的技巧希望能解答下
教育机构想要引导并培养用户习惯,就得给家长提供机构独有的服务,让他们形成对机构的依赖。
补充:具体如何来运营好用户,提供以下几点参考意见 1.在学生考试前,帮助学生押题,有针对性地复习;在学生考试结束后,提供试卷解析服务,并且制定个性化的查漏补缺计划。 2.建立家长群,每天发布家长感兴趣的内容,并设置互动话题,增强家长活跃度;也可每次辅导课结束后,在群内发布学生作业,并固定时间段答疑解惑。 2.将教育方面、孩子学习方面的最新动态,以微信、短信等方式,及时发送给家长,满足家长获取有用信息的需求。