沟通协调机制怎么写

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关于班组之间的沟通与协调\r 生产过程中同时管理多个班组是常态,协调各班组间的关系利益是生产管理必备的技能,这个问题比较大,方法和标准有很多,这里只谈一些通用性的经验,供参考;\r 首先要建立一套班组间的考核评比机制,这套机制不需要事无巨细,各种数据汇总繁琐详尽,只需要将公司考核车间的指标挑重点的分解一些到班组,再加上一些生产过程中比价关注的点即可,不追求完美,但追求相对公平,生产过程中要到达绝对的公平基本不可能,相对的程度就要靠管理者的经验和一些摸索过程了。

这套机制的奖励不一定非得是物质的,哪怕是流动红旗也可以的,起码将评比优秀的氛围营造起来,一旦大家的凝聚目标是一致的那所有的沟通协调才是在一个调子上;\r 其次是要把握住几个关键节点的时机,一是交接班,特别是一道工序两班或者三班倒的情况,必须要建立一套完善的交接班流程,必要的时候要有交接班检查表,互相签字画押,拍照留档,这样看似让两个班组间划清界限建立对立的样子,其实是避免很多扯皮的事情,权责界限一定要清晰,不然你每天都会忙些断不清的案子;二是车间班长的例会,这种会上切忌捧一个杀一群,有优秀的当然要表扬,但是要有阶梯层次的表扬,这点也要根据企业文化判断,有些企业你捧出来一个,结果下次连着一个你都找不到了,这时候要考虑先从后面单独区别对待开始,先捧出来一群,剩下一个,慢慢开始;\r 再次,在这些班长中要培养或者扶持一个所谓的“亲信”,这里说的亲信指的是你可以区别对待但是不会有怨气或者怨气可控,一般几个班组间会遇到怎么都平衡不了的情况,这种情况下适当拿一个班组牺牲一下是最后的选择,而这个班组就是你的“亲信”,私下沟通好,从其他地方找补回来就好,这个也要看管理者的风格,因人而异。\r

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