危机公关属于公共关系专业，它是一门研究应对危机相关策略与管理活动的学科。
危机公关的主要内容包括危机预防、危机预测、危机处理等三个方面1。它旨在帮助机构或企业避免或减轻危机带来的严重损害和威胁，通过学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等动态过程1。
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