1 豪爵钻豹(125K-2 F461)两次投诉得到答复! 经过两次向总公司投诉今天(07年11月23日10:28)得豪爵公司的电话答复:1、车子提速慢,是因为钻豹用的是等真空化油器;
2、与朋友车比,比别人声音响,是因为车的生产工艺不可能一样;
3、有气门声,如不是太厉害建议不要调,因为会引起其他问题,如:动力不足等;
4、坐垫锁,只能锁一边建议到售后去修;
5、最后,根据我反应情况,我的车子应该属正常现象。
同天10:45当地经销商打电话给我:让我把车子骑到售后去,帮我看看。并说“车觉得有问题直接骑到我们这边帮你看看就可以了”。感觉:虽然我还没去修,但是这样服务还是让人很高兴的,别像我遇到的那样就可以了,也许以前的有话想法过激了,呵呵,现在感觉,豪爵的售后还是蛮好的!第一次投诉得到总公司答复如下:您好!感谢您的宝贵意见。
1、关于所述的当地豪爵特许网点服务方面的意见信息,请您告知具体的网点名称,以便我们督促网点改进。
2、随车《驾驶手册》及《保修保养指南》中车辆使用保养方面的知识介绍,请参阅。
3、根据提供的发动机号及车架号查询,我司确有此号码车辆的生产记录,属我司正宗产品。在豪爵网上验证时,在英文大写状态下输入,正确的输入格式:车架号:LC6PCJKCX6005****发动机号:F461-L0001****