企业环境应用系统中包括哪些

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[1]企业标志;如:商标、厂牌、厂旗、厂徽等,都是变现企业文化的企业标志,也是与其他企业有明显区别的精心设计。

是不可能和别的企业雷同的。[2]企业环境;如内部环境和外部环境,宏观环境和微观环境等,具体细分还有政治、经济、道德、宗教、国民教育等。还有企业所有制、行业经营方向、集权与分权程度、内部文化设施,不同的文化环境其特点也是不一样的。[3]企业制度;即保证企业目标实现的强有力措施和手段。但是又是能凝聚和激发职工积极性和自觉性的行为规范。[4]价值观;是企业文化的核心,也是企业经营活动和人的行为的价值准则,是企业走向成熟的标志。比如:IBM公司的价值观推崇的就是“对人的尊重、终身雇佣、人人平等”。[5]企业精神;是在价值观的基础上,反映企业目标和方向,具有推动作用的意识和精神。如:大庆的铁人精神,海尔的“真诚到永远”都反映了他们的企业精神。(企业管理问题 鹭佳)

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企业应用系统是指那些跨越组织职能领域的系统,主要用于执行贯穿企业的各类业务流程。企业应用系统的实施,集成了各业务流程并使得业务流程之间的合作更协调,提升企业资源管理和客户服务效率,提高企业柔性度与效率。

企业应用系统主要有四类,即企业资源计划系统(ERP)、供应链管理系统(SCM)、客户关系管理系统(CRM)和知识管理系统(KMS).

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