民营公司的接待礼仪主要涉及以下几个方面:迎接准备:了解客人到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因故相应身份的主人不能前往,应礼貌解释。主人应提前到达车站、机场迎接,避免让客人等待。接待态度:在工作时保持自然笑容,表现出和蔼可亲的态度,让客人感到容易接近。避免做出搔痒、挖鼻、掏耳等不雅动作,保持专业形象
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民营公司的接待礼仪主要涉及以下几个方面:迎接准备:了解客人到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因故相应身份的主人不能前往,应礼貌解释。主人应提前到达车站、机场迎接,避免让客人等待。接待态度:在工作时保持自然笑容,表现出和蔼可亲的态度,让客人感到容易接近。避免做出搔痒、挖鼻、掏耳等不雅动作,保持专业形象
1
确认到来时间并提前迎接。
2
带到指定地点2。
3
掌握抵达和离开时间,确保客人得到及时接待和送别。
4
在接待室进行交谈时,注意聆听并礼貌回应。
5
如果电话打断会谈,应主动道歉并控制中断时间。
6
会谈结束后,起身送客人出门,并注意后续的接待室清洁3。