通过点击密码找回页面的【您还可以通过预留问题找回密码】跳转到找回密码页面,在该页面中输入姓名,证件号码点击【查询】按钮,查询出考生注册时填写的密码找回问题,填写正确答案后,跳转到密码重置界面设置新密码。
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