一、商品房墙面出现裂缝如何维权

1.初期观察与记录：摸清情况，记下哪出毛病了，长什么样子，照点儿照片留底。

看是那种性质的裂痕？是墙皮裂开还是墙里出了大问题啊？

2.找他们商量：直接跟开发商说这事儿，让他们来看看能不能修。

他们可有责任保证房子没问题，要不然就得修或者赔钱给你。

3.另请高明：开发商不理睬你或者你对他们的解决办法不满意的话，找个专业的第三方来给房子做个体检吧，你也可以用这份报告去告他们。

4.找人评理：还是觉得憋屈的话就去找消费者协会吧，那儿有人帮咱们说话。

还可以向住建局、质监局举报，看政府管不管。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十条

要求房地产开发企业按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。2、商品房墙体裂缝如果属于主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房；给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

二、商品房的地基如何处理

如果遇到房子品质问题啦，先别急着找别的途径，最好先去找买房时候签合同的那家开发公司聊聊。

他们可是商品房产出销售的大头儿，得为这个房子的好坏负最重要的责！出了事儿得赔款给买主；他们自己也得按合同里的规定，追查相关责任单位要赔偿。

但如果开发公司不给力、解决不了，甚至你对他们的解决方法不满意，那就直接找负责监查建设工程质量的机构，或者去建设部门投诉吧。

当然了，你也可以请个有合法资质的人，帮你看看这个房子到底怎样。

而且，你同样可以走仲裁或打官司的路子。

如果上边那些法子都试过还是不行，那买主当然也能照着法律和自己的实际需要，向开发公司发起正式诉讼啦。

三、商品房窗户掉落如何处理

买房子的时候要是发现质量问题，首先得找开发商解决。

因为我们跟开发商签的合同就是这样的，他们是我们的卖家，也是负责产品质量的人。

如果我们要索赔，开发商就应该先给我们赔偿，然后再根据具体问题找到责任人去追责。

如果开发商不愿意承认他们的错误或者我们觉得解决方法不好，我们可以去找建设工程质量监督机构或建筑行政主管部门投诉；同样，我们也可以花钱请专业的结构安全鉴定人员做个检查，让他们给出个官方证明，这个证明对于以后可能涉及到的民事赔偿很重要。

实在不行的话，我们还能用法律手段，比如申请仲裁甚至起诉到法庭去。

这个过程里，我们会有律师帮忙打官司。

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